把群众的难点痛点作为解决问题的着力点

把群众的难点痛点作为解决问题的着力点

　　蒋新文

　　民生无小事，枝叶总关情。近年来，城区停车难一直是我市困扰群众生活、影响营商环境的一个老大难问题。群众的难点痛点，就是干部的工作重点。市区相关部门主动呼应群众呼声，通过加快配建公共停车场，科学施划公共区域停车泊位，建设智慧停车综合管理平台，盘活酒店、商场、住宅小区、机关企事业单位在停车高峰时段的空置停车位，开展车辆停放专项整治等措施，解决城区停车难、停车乱问题，用实际行动把以人民为中心的发展思想落到实处。

　　是否真正为群众解决难点、痛点、堵点问题，是衡量党员干部群众观念是否牢固的试金石。针对群众反映的问题，广大党员干部要积极主动，回应群众关切，勇于担当作为，想方设法帮助群众化解矛盾，解决实际困难。党员干部在工作中要多问问人民群众最需要什么、最烦恼什么，多谋民生之利、多解民生之忧，在发展中补齐民生短板。要聚焦服务群众不到位问题，围绕群众关心的就业、教育、社保、医疗、养老等问题，压实责任，主动作为，化解矛盾，一件一件落实，一件一件办好。只有忧民生之忧，急群众之所急，不回避矛盾，以问题为导向，把群众身边的痛点难点作为工作的着力点，增进群众的获得感和幸福感，才能真正赢得群众的信任。

　　一张张群众反映的问题清单，是党员干部排忧解难的履职清单，也是要下大力气攻坚克难的任务清单。解决这些疑难杂症问题，需要相关部门直面矛盾，动真碰硬，对症下药，下决心啃“硬骨头”。党员干部要想群众之所想，急群众之所急，以高度的政治自觉，积极呼应群众的期盼，坚持“以群众为中心”，敢于攻坚破难，勇于啃“硬骨头”，想方设法，创新机制，改进措施，优化服务，下大力气出实招为群众排忧解难。