武威市人社局推行流动人员档案“四化”服务新模式

市人社局推行流动人员档案“四化”服务新模式

　　每日甘肃网12月21日讯 据武威日报报道（记者张婷）为积极推动人社服务“快办行动”，近日，市人社局把流动人员档案服务“提速办”作为党史学习教育“我为群众办实事”的重要体现，聚焦群众办事的“痛点”“堵点”“难点”，按照“四化”标准，积极完善档案管理职能，推行档案“一站式”服务新模式。

　　健全代理机制，形成档案管理制度化。积极为市内企事业单位及各类人才提供公共人事档案服务，基本形成了以人事档案托管为基础，将转正定级等服务事项分类合并“打包”办理。2021年，代理流动人员档案2949份。规范办理流程，实现档案管理标准化。全面落实省、市、县档案管理标准，为各类人才流动提供了优质、高效、便捷的服务。严格核查高校统一邮寄、机要递送、专人送达等方式转递的档案，及时做好档案转递信息台账登记，焊牢档案信息电子化和纸质登记的“双保险”，完善档案信息化管理，确保每一份档案知来源、明去处，方便高校毕业生能及时查询和办理相关手续。同时完成省人社厅“数字政府”建设7项业务梳理，加快推进档案数字化建设。细化分工协作，落实档案管理专业化。实行“专人”“一站式”负责制，简化办事程序，提高办事效率。针对档案查询事宜，主动向社会公布档案咨询热线电话，大力推行“网上办、电话办、邮寄办、预约办”服务模式，方便高校毕业生查访档案信息。优化服务质量，追求档案管理人性化。为方便毕业生办理档案转递相关事宜，及时公布高校毕业生档案接收地址、接收人等信息，为群众提供办事依据。同时，将档案业务全面转为线上“不见面”办理，在公众号同步增设档案相关政策解答及互动信息，为广大高校毕业生及时提供档案方面的政策解答服务，开展就业指导服务活动。目前，累计为640多名学生提供了网络服务，帮助368名未就业高校毕业生实现就业。