武威火车站延长退票时限配合疫情防控

武威火车站延长退票时限配合疫情防控

　　每日甘肃网据武威日报报道（记者王瑾）1月30日，记者从武威火车站获悉，按照铁路部门规定，为进一步方便旅客办理退票，武威火车站延长退票时限。

　　据了解，为打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战，铁路部门决定对使用现金购票或已于1月27日24时前换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，暂时无法到车站办理退票的，做出延长退票时限调整。凡是于1月27日24时前购买的乘车日期在1月28日0时至2月26日24时的车票，可延期至3月25日24时前办理退票；凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理。武威火车站也提醒广大乘客，通过12306网站购买未换取纸质车票（含报销凭证）的，仍可在网上办理退票手续。

　　同时，除延长退票时限外，武威火车站为保证旅客安全，分别安排人员在进站口和出站口对进出站人员进行体温测量，配合地方公安机关在出站口安排到达旅客信息登记。并对售票厅、行李房、候车大厅、出站口等地，安排每2小时通风换气一次，每6小时进行集中消毒。共在进出站口设置3个留观室，对进出站人员体温测量超过37.2摄氏度的人员，在留观室进行体温复测，复测后体温仍超过37.3摄氏度的人员，车站将联系地方疾控部门处理监测。为了保证正常工作，该车站取消全员休息，24小时值守，并为全站员工及时配发口罩、手套等基础设备，要求全体职工必须佩戴口罩、手套，在确保自己安全的基础上为旅客服务。