武威市凉州区税务局 传承红色基因 办好惠民实事

【学党史悟思想办实事开新局·税务在行动】

凉州区税务局

传承红色基因 办好惠民实事

　　曾永惠

　　自党史学习教育开展以来，武威市凉州区税务局从百年征程中汲取红色力量，传承红色基因，结合“我为群众办实事”实践活动、“税收惠民办实事 深化改革开新局”税收宣传月主题活动及“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，切实办好惠民实事，在为民服务中彰显税务人的时代担当。

　　问计问需解难题，税企携手促发展。纳税服务做得好不好，纳税人最有发言权。凉州区税务局主动召开“优化执法服务 办好惠民实事”税企座谈会，就税收优惠政策落实、提升纳税服务质效和优化税收营商环境等话题与纳税人代表进行了深入交流，解答企业代表提出的涉税问题，并发放《“为纳税人缴费人办实事”意见征询表》和《涉税需求调查问卷》。

　　志愿服务送春风，贴近群众办实事。凉州区税务局以纳税人需求为导向，积极组建个税汇算志愿服务团队，在全区范围内组织开展以“提升办税体验 助力社会发展”为主题的专项志愿服务活动，解答纳税人有关个人所得税政策方面的问题，辅导纳税人利用自然人电子税务局进行网上申报，提高纳税人运用手机个税APP办理汇算能力，帮助特殊群体和有需要的纳税人办理2020年度个税汇算，收集有关个税汇算方面的意见建议、涉税服务需求，进一步畅通征纳互动渠道。通过税企合作、社会互助的形式，吸纳税务师事务所从业人员、大专院校学生、企业财税人员等社会力量加入到志愿者团队中来，进一步增强个税汇算纳税服务能力，优化纳税服务质效，提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

　　“不来即享”，打通便民办税“最后一公里”。武威市凉州区税务局利用省电子税务局系统功能，全面深化税收优惠“不来即享”，实现了税收优惠管理信息化、智能化，使纳税人办理税收优惠事项更轻松、更简单。

　　网办业务“清单化”。将税收优惠“不来即享”与证明事项清理深度融合，取消各类证明事项61项，公布“全程网上办”清单203项，纳税人只需动动手指，即可完成相关业务的办理。纸质资料“全取消”。纳税人无论是在网上还是窗口办理税收优惠业务，税务机关均不再要求报送资料，而由纳税人自行申报减免，相关资料留存，在税务机关后续监管时予以提供，有效减轻了纳税人的办税负担，提高了税收优惠事项落实效率。享受政策“还权责”。实行“先享受、后监管”，即让纳税人先自行判断、自行享受，税务机关再事后监管、事后确认。宣传服务“晒政策”。创新纳税服务举措，落实首问责任制、限时办结制等纳税服务制度，做好日常办税咨询辅导。

　　税收优惠“不来即享”的推行，使得“最多跑一次”提档升级为“一次也不跑”，切实打通了惠企惠民“最后一公里”，消除了政策执行中的“旋转门”“卷帘门”，已成为税务部门深化“放管服”改革、服务地方经济发展的一张亮丽名片。