新甘肃客户端民勤讯(新甘肃·甘肃日报通讯员 孟忠)民勤县税务局积极创新工作方式,推进涉税事项“非接触式办理”和“预约办理”,做好办税场所疫情监测和防控措施,切实保障纳税人、缴费人身心安全。
疫情防控工作开展以来,民勤县税务局按照落实税收政策要“给力”、非接触式办税要“添力”、提升服务大局要“尽力”、疫情防控工作要“加力”的要求,及时组织成立疫情防控党员先锋队,推行“非接触式”办税新模式,打造安全办税新环境。目前,通过办税大厅内5台综合自助办税终端机,即可完成税收工作各个环节,真正建立了“服务不见面,有事网上见”的服务模式,构筑了防范疫情扩散的税务“防火墙”。同时,税务局还与当地邮政部门共建了“税邮寄递中心”,用于税企之间互寄“表证单书票”和其他涉税资料。
为确保疫情期间工作不掉线、服务不断档,民勤县税务局工作人员保持24小时电话畅通,及时有效地答复纳税人涉税(费)咨询,指导纳税人利用自主办税设备或者进行网上办税。另外,时刻关注自助办税设备和电子税务局的运行情况,着力营造安全高效的办税缴费环境。
“疫情防控关键时期,我们按照‘尽可能网上办’的原则,大力推行‘网上办’‘自助办’等‘非接触式’办税模式,对确实需要到办税厅来办理业务的纳税人,合理安排办税时间,实现‘错峰办税’。同时,做好纳税人的信息登记、体温测量、一米线外办税等防疫措施,保证疫情防控与办税服务两不误。”民勤县税务局第一税务分局副局长柴霞说。
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