公交线上的“铿锵玫瑰”——记武威市劳动模范、武威城市公交有限公司驾驶员杨洁

　　公交线上的“铿锵玫瑰”

　　——记市劳动模范、武威城市公交有限公司驾驶员杨洁

　　本报记者张秀芳

　　一年来，她安全行车4万多公里，未发生过任何事故；一年里，城市公交车行车运营中，有关她的投诉纠纷为零；连续6个月，获得最佳车容车貌奖……

　　她，就是今年荣获市劳动模范的武威城市公交有限公司驾驶员杨洁。

　　在武威新城区22路公交车站，记者见到杨洁时，她正忙着擦洗公交车。只见她先将4个车轮一一擦洗干净，又把车窗玻璃、车裙仔细擦拭了一遍。

　　记者进入车厢看到，车内的洁净程度犹如新车一般。“这几个空饮料瓶，是你清理出来的垃圾吗？”“不是垃圾，这是为了防止行车过程中保洁桶水花四溅而特意准备的。就怕桶中的水会随着车辆颠簸弄湿车厢地板，滑倒乘客。”看到保洁桶盖上有几个空水瓶，记者以为是乘客喝完水后丢弃的，没想到杨洁说出的却是这样的情况。

　　乘客安全无小事，细节处彰显工作态度，平凡中透着不凡，这就是杨洁。

　　家住武威城区靶场社区的杨洁，生于1973年，是一家3口的主心骨，孩子在天津上大学，丈夫也是公交车驾驶员。自从两年前到武威城市公交有限公司担任公交车驾驶员以来，杨洁除了休息日，几乎每天早晨都是5点钟起床，匆匆洗漱和早餐后，5点半准时出门上班。“这样的生活节奏，我早已经习惯了。”杨洁说。

　　“武威的公交行业发展，杨洁是亲历者和见证者。1998年她进入海石公交公司，从公交车售票员做起，至2009年考取了C1小车驾照，2013年又考取了A3大车驾照。”武威城市公交有限公司运营部部长王晓斐说。

　　在22路公交线上，每运行一趟班车，杨洁都要从新城区湿地公园站点出发，大约34分钟后，到达城东五里新村站点停靠。不论在站头还是站尾，只要一停车，她都会认真打扫车内外卫生，每天下班收车前，再来一次卫生大扫除。而检查车载灭火器压力是否充足、安全锤是否齐全、车内的安全标识标语是否齐全有效、卫生洁具的摆放是否到位……这些都是杨洁每天必做的功课。

　　“对于所从事的公交行业，我始终怀有一颗敬畏之心。”杨洁说：“车辆行驶中，要眼观六路、耳听八方，注意维持车内秩序，提示乘客按序乘车。对待乘客，要懂得换位思考，让乘客感受文明服务。”

　　全年行车无事故、零投诉，取得这样的成绩，杨洁是怎么做到的呢？采访中，她向记者吐露了心声：“文明驾驶，谨慎驾驶，确保乘客和自身安全是最基本的原则。在具体工作中，始终坚守安全防线，努力做到细心、耐心、用心、诚心，只要我们每一位驾驶员都能这么做，就会实现‘安全无事故、无投诉、无纠纷’的工作目标。”

　　2019年，杨洁还被凉州区创城办评选为“创城工作先进个人”。在她看来，通过创建全国文明城市能够促进城市的精神文明建设，进一步提升市民文明素养，增强市民的幸福感和获得感，进而影响市民做文明人，讲文明语，做文明事。